Verbesserungen und Beschwerden

Als Westone Audio sind wir uns der Tatsache sehr bewusst, dass jedes Unternehmen seinen Service und seine Produkte verbessern kann. Deshalb möchten wir, dass Sie mit Westone-Hearing zufrieden sind und würden uns über Ihr Feedback freuen.

Nicht zufrieden mit unseren Produkten oder Dienstleistungen? Bitte teilen Sie uns dies über das unten stehende Kontaktformular mit. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine passende Lösung zu finden.

Sollten wir Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten? Dann ist es möglich, eine Streitigkeit zur Schlichtung über die Stichting Webwinkelkeur einzureichen. Seit dem 15. Februar 2016 ist es für Verbraucher in der EU auch möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission zu melden. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Sofern Ihre Beschwerde nicht bereits anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen


Verbesserungs- und Beschwerdeformular